CONDITIONS D'ACHAT POUR LES COURS EN VIDÉO
Les cours en vidéo sont des ensembles de leçons avec vidéos, notes de cours et pièces jointes, que l'étudiant peut suivre confortablement de chez lui, revoir si nécessaire et télécharger les pièces jointes pour faire les exercices.
La durée. Après le paiement du cours, l'accès aux leçons en ligne est illimité pour la période spécifiée dans la description du cours acheté (habituellement 2 ans, sauf indication contraire). L'accès se fait via un compte utilisateur du site. Le compte est nominatif et personnel, et doit être utilisé par une seule personne.
Lors de l'achat, il vous faudra créer un compte utilisateur qui obtiendra l'accès au cours. Si vous possédez déjà un compte, vous pouvez réaliser l'achat en étant connecté. L'accès au cours sera alors activé sur votre compte existant.
Une fois l'accès attribué à un utilisateur, il ne peut être transféré à un autre.
Les vidéos doivent toujours être visionnées sur le site, il n'est pas permis de les télécharger ou de les enregistrer. Cependant, les pièces jointes peuvent être librement téléchargées pour réaliser les exercices sur votre ordinateur.
L'utilisateur s'engage à :
- Ne pas tenter de contourner les mécanismes de contrôle d'accès aux cours établis sur le site.
- Ne pas essayer de quelque manière que ce soit d'enregistrer ou de télécharger les vidéos sur son PC.
- Ne pas divulguer ou partager aucun contenu du cours (vidéos, fiches ou autres pièces jointes) avec d'autres personnes.
- Conserver la confidentialité des informations d'accès (nom d'utilisateur et mot de passe) au site et ne pas partager ou céder l'accès à d'autres personnes.
Pour d'autres informations techniques, il est recommandé de consulter les Spécifications Techniques et Instructions.
PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tout le matériel des cours, y compris les vidéos, modèles, images et documents, reste la propriété intellectuelle de Claudia Del Priore, et une licence personnelle d'utilisation est accordée à l'utilisateur uniquement à des fins éducatives. Il n'est pas permis d'en faire un usage commercial, tel que copier, transférer à des tiers, ou même utiliser les images et les modèles 3D du cours dans un autre contexte que sa propre formation et étude.
DROIT DE RÉTRACTATION
En achetant sur ce site, le client reconnaît que les cours en vidéo sont un produit numérique, dont la livraison a lieu au moment où l'utilisateur accède pour la première fois à l'une des leçons.
Selon la réglementation de l'UE en vigueur, pour l'achat de produits numériques, le client peut exercer son droit de rétractation uniquement jusqu'au moment de la livraison (dans ce cas, le premier accès) et en tout cas non plus de 14 jours après la date de la commande.
Pour demander l'annulation d'un achat, le client doit nous contacter via le formulaire service client en informant :
- Son nom
- Numéro de commande
Dans les cas où le droit de rétractation est applicable, l'accès au cours sera immédiatement désactivé, et les montants éventuellement payés seront remboursés dans les 14 jours suivant la demande de rétractation.
MÉTHODES DE PAIEMENT ET DÉLAIS
Deux méthodes de paiement sont disponibles au choix du client : Paypal et Virement Bancaire.
Pour le paiement par Paypal : lors du processus d'achat, le client verra une section intégrée ou une page PayPal où il pourra effectuer le paiement. Pour cette étape de l'achat, les règles de Paypal concernant la confidentialité et les conditions s'appliquent. Il est généralement possible d'effectuer un paiement rapide (c'est-à-dire sans avoir à créer un compte Paypal, en saisissant uniquement les données de sa carte de crédit) mais cette possibilité est sujette à des modifications de la part de Paypal. Si vous avez un compte Paypal, vous pouvez parfaitement utiliser le solde pour payer l'achat. Une fois le paiement finalisé, l'accès au cours est immédiatement et automatiquement activé.
Pour l'achat par Virement Bancaire : choisissez cette option au moment de remplir la commande, puis suivez les instructions que vous trouverez dans l'email de récapitulatif de commande qui vous sera envoyé. Vous devrez effectuer le virement avec les coordonnées bancaires spécifiées et envoyer par mail le reçu de la transaction. L'accès vous sera activé dans les 48 heures ouvrables. Les éventuels frais de virement sont à la charge du client.
